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加强战斗力建设,打造“五同”团队
邢栋梁
华傲公司成立三十年来,始终重视团队建设,也在团队建设道路上取得了良好成效。在招标代理服务中,我们坚定做到与招标人“三统一”:统一意志、统一指挥、统一行动;在开展重大项目业务中,我们总结提炼了“华傲团队精神”:讲奉献、讲学习、讲纪律、讲团结、讲热情、讲执行力;在发展项目管理业务中,我们提出了“五个全力”倡议:全力落实要求、全力团结协作、全力完成任务、全力把控质量、全力规范管理;在疫情防控时期开展业务,我们总结制定了“网格化全周期管理措施”:工作分区、人员分组、责任分级、全员参与;在开展EPC项目监理业务中,我们与EPC单位做到“五个一起”:一起抓谋划、一起担责任、一起保质量、一起重安全、一起向未来。
事实证明,有战斗力的团队务必做到“五同”:目标同向、思想同心、工作同力、行动同拍、利益同享。
一、“五同”团队充满战斗力
(一)目标同向:避免团队成为“散沙”
如果团队没有共同的目标,就像一群人坐一艘没有航向的船,你想往东,他想往西,最终只能在原地打转。
2017年,国务院颁发《关于促进建筑业持续健康发展的意见》后,公司明确提出发展项目管理业务的规划,并通过努力获得了汉江下游一期工程2017年度项目管理总承包工程中标资格。由此,公司成为湖北省第一个“吃螃蟹”开展项目管理业务的单位,面对全新业务领域,项目实施难度可不小。进场就遇到土场征地协调难的问题,后续又发生砂石骨料价格“直线式”上涨、水利部组织突击稽查、村民阻工、设计不办理变更手续、补短板项目工程款政策性支付造成款项超支、质保期发生汛期管涌、施工单位退场后不支持验收工作等一系列“卡脖子”问题。但是项目管理部主要负责同志没有气馁,“做优做强项目管理业务”的信念没有一丁点动摇,以坚定务实的工作态度赢得业主、施工单位的最大支持。截止目前,公司已收回多支付工程款项,也组织完成了单位工程验收,项目结算方面已与相关单位基本达成一致意见,朝着工程通过审计和竣工验收目标迈出坚实步伐。
目标管理理论强调,明确的共同目标是团队高效运作的基础。华傲发展史有力证明,当团队成员都清楚朝着同一个方向努力时,就能集中精力、避免内耗,也必定有所作为。
(二)思想同心:凝聚团队的“灵魂”
思想不同心的团队,就像一群各有想法的演员在台上表演,你唱你的调,我走我的台步,永远演不出精彩的戏。
华傲招标代理部人少,能量不小;巾帼为主,成绩不凡。这样一个团队每年都能创造奇迹、总能突破记录,就是因为“打造专业团队、步入良性轨道、展现最优形象”共同梦想凝聚了全体招标代理人员力量,而且这个团队始终处于发展进步之中。
心理学中的“群体认同理论”指出,当团队成员在思想上达成共识,就会产生强烈的归属感和认同感,从而更愿意为团队贡献力量。华傲公司坚持以优秀企业文化为灵魂纽带,坚定做到“制度管人、流程管事、文化管心”,鼓励职工“了解华傲工作特点、融入华傲工作氛围、适应华傲工作节奏”和对公司的情感认同、文化认同、制度认同;要求职工深入了解企业文化精髓,自觉以制度文化考核、鞭策自己,做一名华傲长期职工。
(三)工作同力:形成“1+1>2” 的力量
工作上不能同向发力的团队,每个人的努力就像散落的珍珠,无法串成一条有价值的项链。
追忆华傲过往,那些因工作不同力而发生的案例,给我们留下了深刻的教训。98,洪水后,华傲公司抓住国家大兴水利建设的历史机遇,承接湖北省1500公里累计16个堤防中超一半的加固业务,取得了很好的经济效益,也培养了一大批专业人才。可惜,随后公司部分骨干各怀心事、各自为政,甚至为一己私利勾心斗角,而对公司共同的事业漠不关心,导致公司2007年招标代理资质延续注册失败,造成部分人才流失、团队散架、公司四分五裂的局面,可谓“一夜回到解放前”,教训惨痛。
从实践来看,团队协作的核心就是同力,只有把每个人的优势发挥出来,相互配合、同向发力,才能产生更大的能量。
(四)行动同拍:提高团队的“效率引擎”
行动不合拍的团队,就像一群步伐不一致的舞者,无论每个人跳得多好,整体看起来都杂乱无章。
试想一下,一个重要项目开标现场,工作人员迟到了;关键时候监理人员不在岗,重要领导到工地检查总监却不在场是多么可怕的事。
管理学中的流程优化理论表明,统一的行动节奏和规范的流程能减少内耗,提高工作效率。
(五)利益同享:激活团队的“动力源泉”
利益不能同享的团队,就像一辆没有燃料的汽车,即使设计得再好,也跑不起来。
经济学中的激励理论告诉我们,合理的利益分配能激发人的积极性和创造性,让团队成员更有动力为共同的目标奋斗。
二、让团队真正实现“五同”
(一)目标同向:明确且共识
首先要制定清晰、具体、可实现的团队目标。目标不能是模糊的,比如,不是“我们要做得更好”,而应该是 “鄂北二期项目下半年要完成产值2.28亿元”。然后,应该让团队成员充分参与目标的制定过程,将目标任务分配到每个月、每个作业面、每个监理组的每一个人,并通过讨论、沟通,让每个人都理解目标的意义和重要性,从而达成共识。
公司除制定五年目标规划外,每年都要组织制定年度工作要点,让大家提出自己的想法和建议,将最后形成的目标进行宣贯得到大家的一致认可,在执行过程中,每个人都有具体的任务。
(二)思想同心:沟通与引导
要建立畅通的沟通渠道,让团队成员能够自由地表达自己的想法和观点。通过定期召开团队会议、组织集体活动、开展实践活动等,增进成员之间的了解和信任。同时,各级负责人要加强对团队思想的引导,通过培训、交谈、分享等方式,传递团队的价值观和理念,让大家在思想上逐渐靠拢。
公司坚持每月召开工作例会、党建主题党日活动或以项目部为单位召开座谈会,邀请各部门、监理处、项目部主要负责人、重点后备人才参加会议,给大家会上发言机会,分享工作心得、遇到的问题以及对团队发展的建议。通过这样的沟通,团队成员的思想越来越统一,凝聚力也越来越强。
(三)工作同力:分工与协作
根据团队成员的能力和特长,进行合理的工作策划,职责分工到人,让每个人都能在自己擅长的领域发挥作用。同时,要建立良好的协作机制,明确各成员之间的职责和配合方式,确保工作能够无缝衔接。
华傲公司明确提出“五大成效要素”(人才与环境、计划与结果、质量与安全、效率与效益、贡献与绩效),并以此坚持事前策划机制,坚持将合适人员安排到合适岗位,最大限度发挥人才效益。同时,公司鼓励采用清单式工作方法和导向式管理模式(问题、目标和结果),极大提升了工作成效。
(四)行动同拍:流程与培训
制定统一的工作流程和标准,让团队成员知道该怎么做,做到什么程度。同时,加强对团队成员的培训,让大家熟悉流程和标准,掌握必要的工作技能,提高行动的一致性。
为了发展业务和解决“三大难题”,在全面总结过去工作实践的基础上,公司组织制定了《招标代理业务工作手册》《监理十五个作业指导书》《水利工程施工现场常见事故隐患清单》等,明确了“三化”工作原则,凝练了许多业务工作的企业文化,并按照专题及时组织职工培训,统一了工作程序、标准和要求,提升了职工能力和水平。
(五)利益同享:公平且合理
建立公平、合理的利益分配机制,将团队成员的利益与团队的绩效挂钩。采用绩效考核、奖金分配、专项激励等方式,让那些为团队做出贡献的成员得到相应的回报。
自2018年公司实施宽带可调薪酬体系,修订完善了公司员工利益分配制度,从2022年起实施了可操作的专项奖励制度,大幅度增长了职工薪资待遇,进一步增强了广大职工的安全感、获得感、归属感和幸福感。当前,华傲队伍稳定,也是团队战斗力最强时期。
三、“五同”理论逻辑意义
(一)底层逻辑
“五同”的底层逻辑是系统论,团队是一个有机的系统,各个部分之间相互联系、相互影响。目标同向是系统的方向,思想同心是系统的核心动力,工作同力是系统的运作方式,行动同拍是系统的效率保障,利益同享是系统的持续动力。只有这五个部分协调运作,系统才能高效运转,团队才能有战斗力。
(二)深层人性
从深层人性来看,“五同” 符合人的基本需求。目标同向满足了人对人生意义和方向的需求,让每个人都知道自己的努力是有价值的;思想同心满足了人对归属感和获得感的需求,让每个人都感受到自己是团队的一员;工作同力满足了人对合作和成就的需求,让每个人都在协作中实现自我价值;行动同拍满足了人对秩序和效率的需求,让每个人都在有序的工作中提高效率;利益同享满足了人对利益和回报的需求,让每个人的付出都得到相应的回报。
职工都希望自己的工作有明确的目标,这样才不会感到迷茫;都希望得到团队成员的认可和接纳,这样才会有归属感;都希望通过自己的努力获得成就和回报,这样才会有动力。
(三)契合创新理论
打造“五同”团队契合党的团结奋斗进步理论。习近平总书记在2022年春节团拜会上的重要讲话强调:一百年来,党和人民取得的一切成就都是团结奋斗的结果,团结奋斗是中国共产党和中国人民最显著的精神标识。百年奋斗历史告诉我们,团结就是力量,奋斗开创未来;能团结奋斗的民族才有前途,能团结奋斗的政党才能立于不败之地。百年奋斗历史还告诉我们,围绕明确奋斗目标形成的团结才是最牢固的团结,依靠紧密团结进行的奋斗才是最有力的奋斗。我们靠团结奋斗创造了辉煌历史,还要靠团结奋斗开辟美好未来。
回望三十年发展历程,华傲公司沉淀形成深厚的“五同”特质;面向未来,更需持续推进“五同”团队建设。通过明确目标、加强沟通、合理分工、规范流程、公平分配等一些列举措,不断促进团队在目标上同向、思想上同心、工作上同力、行动上同拍、利益上同享,从而锻造出一支敢打硬仗、能打胜仗的华傲专业团队。